تعرف علي الإبلاغ عن الوثائق المفقودة من أبشر 2025

يتعرض الكثير من الأشخاص من مواطنين ومقيمين في المملكة لخطر فقدان وثائقهم وبطاقاتهم التي تساعدهم على أداء عملهم وتسهل عليهم الأمور. ولهذا السبب تقدم وزارة الداخلية السعودية هذه الخدمة

الإبلاغ عن المستندات المفقودة

وإبلاغ الجهات المسؤولة بالأمر لمنع ظهور مشاكل قد تعرض المالك للمسؤولية.

• يتعرض الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة لمشكلات كبيرة نتيجة فقدان الوثائق الرسمية التي يعتمدون عليها في أداء مهامهم المختلفة.

• والإبلاغ عن هذه الوثائق المفقودة لم يعد يحتاج إلى جهد ومجهود كما كان في السابق.

• أصبح من السهل الإبلاغ عن المستندات المفقودة إلكترونياً عبر منصة أبشر.

• تعد منصة أبشر إحدى المنصات الإلكترونية التي تسهل على المواطنين والمقيمين إنجاز الخدمات في دقائق معدودة دون الحاجة إلى بذل أي جهد.

• ويمكن لأي شخص لديه حساب على المنصة الاستفادة من الخدمات الموجودة عليها وإتمامها بسرعة.

خدمة الابلاغ عن المستندات المفقودة

• تقدم منصة أبشر مجموعة من الخدمات الهامة للمواطنين والمقيمين الذين يندرجون تحت قاسم وتصنيف السجل المدني.

• تسهل هذه الخدمة الإبلاغ عند فقدان مستند مهم يتعلق بشخص ما، سواء كان مواطناً أو مقيماً.

• ومن ثم تسهل هذه الخدمة على الشخص الذي فقد الوثيقة تقديم تقرير لإثبات حالته.

• وبالتالي، لا يتعين على مالك الوثيقة المفقودة الذهاب إلى مركز التسجيل المدني.

• إذا أبلغ المواطن عن فقدان أي من وثائقه الرسمية، فسيتم إلغاؤها ولن تكون هناك حاجة لمزيد من المعالجة.

• ويظل معلقًا حتى لو وجده الشخص مرة أخرى.

• لذلك يجب على هذا الشخص تقديم طلب سريع للحصول على وثيقة بديلة حتى يتمكن من الحصول على بطاقة هوية أخرى صالحة.

ما هي المستندات التي تم الإبلاغ عن فقدانها؟

تغطي خدمة الإبلاغ عن المستندات المفقودة جميع وثائق الهوية، بما في ذلك:

• بطاقة الهوية الوطنية.

• شهادة الميلاد للمواطنين.

• سجل العائلة.

• شهادة وفاة أحد أفراد الأسرة،

خطوات الإبلاغ عن المستندات المفقودة

يمكن الإبلاغ عن المستندات المفقودة من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة، بما في ذلك:

• الخطوة الأولى هي الدخول إلى منصة أبشر عبر الرابط
  

  أبشر.سا

  
  .

• ثم قم بتسجيل الدخول إلى حساب أبشر الفردي عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك إذا كان لديك حساب.

• إذا لم يكن لديك حساب، فانقر فوق مستخدم جديد، واتبع الخطوات وأدخل المعلومات لإنشاء الحساب.

• اختر خدماتي في الخطوة التالية.

• ثم الضغط على بوابة السجل المدني.

• من الخدمات المتوفرة، اختر خدمة الإبلاغ عن المستندات المفقودة.

• ثم حدد المستند المفقود من القائمة.

• ثم يجب على المستخدم عرض المستند المفقود وسيتم الإبلاغ عنه.

• بعد التأكد من صحة المعلومات قم باختيار نعم.

• ثم انقر فوق أوافق ثم اختر إرسال.

• يقوم النظام بإرسال رسالة تفيد بنجاح عملية تسجيل المستندات عبر أبشر.

خطوات تحديد موعد لطلب مستند بديل لمستند مفقود

• قم أولاً بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر
  

  أبشر.سا

  
  .

• في الخطوة التالية، قم بتسجيل الدخول إلى حساب أبشر الفردي عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك إذا كان لديك حساب.

• إذا لم يكن لديك حساب، فانقر فوق مستخدم جديد، واتبع الخطوات وأدخل المعلومات لإنشاء الحساب.

• اختر خدماتي في الخطوة التالية.

• ثم الضغط على بوابة السجل المدني.

• في الخطوة التالية، قم باختيار الخدمة لطلب مستند بديل للمستند المفقود.

• يتم تحديد الوثيقة التي يطلب الاستبدال منها.

• يجب عليك بعد ذلك ملء المعلومات اللازمة.

• يتم بعد ذلك تحديد موعد إلكترونيًا لطلب مستند بديل للنسخة المفقودة.

• بعد حجز الموعد، ستظهر لك جميع المستندات اللازمة التي يتعين عليك أخذها معك وتقديمها عند الذهاب إلى الموعد.

خدمات أبشر قطاع السجل المدني

يقدم منصر أبشر العديد من الخدمات المتعلقة بقطاع التسجيل المدني منها:

• خدمة البيانات الخاصة بي

• الإبلاغ عن المستندات المفقودة

• خدمة طلب مستند بديل لمستند مفقود

• حجز موعد

• خدمة تحديد هوية المتابعين

• خدمة التقدير

• سؤال بخصوص التأمين الصحي

• معلومات العنوان

• معلومات شخصية

• حجز موعد

• الفحص العام للصلاحية لأداء فريضة الحج

أهمية خدمة الإبلاغ عن المستندات المفقودة

• يسبب فقدان الوثائق والوثائق الرسمية للمواطنين والمقيمين في المملكة مشاكل كبيرة.

• هذه المشاكل هي نتيجة استخدام الأشخاص الخبيثين لهذه المستندات بطريقة تسمح لهم بارتكاب الجرائم.

• ولهذا فإن الإبلاغ عن الوثائق عند فقدانها يساهم في وقف استخدام هذه الوثيقة المفقودة، سواء كانت شهادة ميلاد أو هوية وطنية.

• بينما تساهم خدمة طلب مستند بدل فاقد في الحصول على مستند آخر صالح.

• ومن ثم التأكد من تسوية أوضاع المستخدم وتسهيل أموره داخل المملكة بشكل رسمي ومنتظم.