تعرف علي رقم خدمة عملاء تطبيق الحصن في الإمارات 2025 Al Hosn app 2025

رقم خدمة عملاء تطبيق الحصن في الامارات تطبيق الحصن 2025 يسهل عليك التواصل وتقديم الشكاوى وطرح الأسئلة حيث أن هذا التطبيق هو سلاح في مكافحة فيروس كوفيد-19 الخبيث الذي نعيشه يوميا ونحن كذلك لا نزال في هذه المعركة وعلينا أن نتكاتف لخوض تلك المعركة.

رقم خدمة عملاء تطبيق الحصن في الإمارات

يمكنك التواصل مباشرة مع خدمة العملاء لمزيد من المعلومات حول تطبيق الحصن أو أي طلب آخر باستخدام إحدى الطرق التالية:

لا يفوتك أيضاً: هل نزلة البرد من أعراض كورونا؟ ما الفرق بين أعراض كورونا ونزلات البرد؟

إقرأ أيضا:تعرف علي خطوات تسجيل السيارات في دبي والرسوم المطلوبة 2025

مميزات تطبيق الحصن

وبالإضافة إلى الرفاهية والراحة التي يوفرها هذا التطبيق، فإنه يتمتع بعدد من المزايا الأخرى وهي:

• وهذا يسمح للآباء بالوصول إلى نتائج اختبارات أطفالهم.

• يساعد في الحد من انتشار فيروس كورونا (COVID-19).

• يعرض نظام الترميز اللوني الحالة الصحية للشخص بسهولة شديدة، مما يسمح له بالوصول إلى الأماكن العامة.

• يتم تحديث الحالة الصحية للمواطن بشكل مستمر بعد 14 يومًا من ظهور نتيجة الفحص السلبية.

• يساعدك على مشاركة الفحوصات والتقارير الصحية التي قمت بها، بالإضافة إلى شهادات التطعيم، حيث يمكنك أخذها معك أينما ذهبت.

• يسجل التطبيق تاريخ استلام اللقاح وتاريخ الجرعات.

• إذا كنت على اتصال بشخص جاءت نتيجة اختباره سلبية، فسوف تتلقى إشعارًا.

• يحافظ التطبيق على السرية التامة للمستخدمين ولا يسمح بمشاركة معلوماتهم حيث يتم تخزين المعلومات بطريقة مشفرة.

كيفية تحميل تطبيق الحصن

إذا لم يكن لديك هذا التطبيق بعد، يمكنك تنزيله بسهولة شديدة باتباع الخطوات التالية:

1. من هنا قم بالذهاب إلى رابط التحميل المباشر .

2. قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الإماراتية الخاص بك.

يمكنك تسجيل الدخول بالرقم الموحد ورقم الهاتف وإضافة رمز التحقق المرسل إلى هاتفك.

1. استخدم التطبيق واستمتع بالخدمات التي يقدمها.

كيف يعمل تطبيق الحصن

قد يواجه بعض الأشخاص بعض المشاكل أثناء التعامل مع التطبيق، ويمكن حل هذه المشكلة عن طريق

رقم خدمة عملاء تطبيق الحصن في الإمارات

يمكنك الاستفسار بسهولة عن كيفية عمل التطبيق، لكن هذه النقاط ستساعدك أكثر:

• عند التسجيل في هذا التطبيق لأول مرة، سيتم إنشاء رمز الاستجابة السريعة لحسابك الشخصي.

• يتم تحديد حالتك الصحية عن طريق ترميز الألوان.

• اللون الرمادي
  
  ويشير إلى أن نتيجة الاختبار ليست متاحة بعد.

• إقرأ أيضا:تعرف علي كم قيمة زكاة الفطر الإمارات بالدرهم الإماراتي؟ 2025

  الاخضر
  
  ويعبر عن النتيجة السلبية للفحص المخبري.

• الاحمر
  
  تشير إلى نتيجة اختبار كوفيد سلبية ويجب عليك الاتصال بالسلطات المختصة.

• العنبر
  
  يشير إلى أنك بحاجة إلى إجراء الاختبار مرة أخرى بسبب احتمال تعرضك لفيروس كورونا.

ولا يفوتك أيضاً: ما هو أفضل مسكن لآلام كورونا؟ كيف يمكن التغلب على الأعراض؟

أهم المعلومات عن تطبيق الحصن

هناك بعض الأمور التي تميز هذا التطبيق الذي يعتبر بمثابة الملاك الحارس للأمة، ويجب عليك معرفة ما يلي:

• يجب على كل من يعيش في الدولة استخدام هذا التطبيق لأنه كلما زاد عدد المستخدمين، زادت فعاليته في تتبع بؤر انتشار الفيروس ومعرفة المصابين وبالتالي تنبيه المستخدمين.

• هذا التطبيق متاح على Google Play وApp Store ومتجري Galaxy وHuawei وبالطبع متجر Apple Store.

• عند تثبيت التطبيق لأول مرة، يجب أن تكون متصلاً بالإنترنت.

• لن يتم خصم أي بيانات عند استخدام هذا التطبيق.

• عند إدخال رقم هوية الإمارات الخاص بك لأول مرة، سوف تحتاج إلى تفعيل البلوتوث.

• بمجرد الحصول على الفحوصات من الجهات المختصة، سيتم تحديث حالتك الصحية.

• لسوء الحظ، خدمة حجز اختبار فيروس كورونا (كوفيد-19) غير متاحة حاليًا.

• إذا قمت بتغيير هاتفك المحمول، فيجب عليك التسجيل باستخدام رقم الهاتف الذي قمت بالتسجيل به في المرة الأولى.

رقم خدمة عملاء تطبيق الحصن في الإمارات. التواصل الفوري مع الجهات المعنية لحل مشكلتك مهما كانت، مما يمنحك راحة البال بشأن أفراد عائلتك وحالتهم الصحية. وتذكر أن سلامتك تعني سلامة المجتمع، فحافظ عليها.