شكاوى حول بطاقات التموين أكد وزير التموين علي مصيلحي، إمكانية الحصول على بطاقة بديلة لبطاقة تالفة أو مفقودة عبر موقع دعم مصر الرسمي، وذلك دون الذهاب إلى مكاتب التموين، ولكن يشترط أن تكون البطاقة ساري المفعول، ويعتبر هذا الإجراء استثنائيا نظرا للظروف الحرجة التي تمر بها البلاد بعد انتشار فيروس كورونا.
محتوي المقالة
شكاوى حول البطاقات التموينية
اذهب أولاً إلى
موقع الدعم لمصر
بواسطة
هذا الرابط
ثم حدد اختيارك: إذا كنت ترغب في تفعيل البطاقة، أو تسجيل الهاتف المحمول، أو التقديم على بطاقة تآلف أو استبدال البطاقة المفقودة، عليك اختيار قائمة الخدمات التموينية للمواطنين ومن ثم استكمال هذه الخطوات؛
نسخة من البطاقة التموينية التي ترغب بتفعيلها.
نسخة من برنت للتأمين والمعاشات.
إذا كان معاشك مرتفع، يجب عليك عرض قيمة هذا المعاش بالصور ورفعه على الموقع.
تقديم إفادة عن مكونات الراتب من جهة العمل.
توفير بنود الراتب لجميع أفراد الأسرة.
يجب على أصحاب الرواتب الحكومية المرتفعة تقديم إقرار الراتب وتحميله على الموقع.
إذا كنت تمتلك سيارة، عليك تقديم شهادة إلى إدارة المرور تفيد ذلك.
تقديم إيصال جديد من شركة الكهرباء يوضح قيمة استهلاكك الشهري.
الاهتمام بآخر 3 توصيلات كهربائية جديدة.
إقرأ أيضا:تعرف علي ما هو سعر تحليل الجينات في مصر 2025
ادعموا مصر مقابل الأموال المفقودة
شكاوى حول البطاقات التموينية
لتجنب التزاحم على مكاتب التوزيع، يمكنك تقديم شكوى إلكترونيًا عبر موقع دعم مصر أو طلب استبدال بطاقة التوزيع المفقودة أو التالفة.
ومع ذلك، يجب أن توافق على أنه إذا قدمت معلومات خاطئة، فسيتم تعليق بطاقتك نهائيًا، ويجب أن تقر بذلك. كما أكد أن حالات خصم المتوفين من البطاقة تتم إلكترونياً ودون الحاجة للذهاب إلى المكتب.
تعرف على: كيفية تحديث البطاقة التموينية من خلال بوابة مصر الرقمية 2025
شكوى ضد البطاقة التموينية
صرحت
وزارة التموين والتجارة الخارجية
تم الآن إيقاف عملية إصدار البطاقات التموينية الجديدة أو بطاقات التباعد الاجتماعي والتحويل مؤقتًا، وفي حالة إصدار بطاقة تالفة سيتم ذلك بدون استشهاد أو بدون حوالة بشرط خصم قيمتها. عند إصدار البطاقة لأول مرة.
تحديث بطاقات الخبز لبرنامج دعم مصر
وأكد وزير التموين أنه عند إصدار بطاقة خبز جديدة لأول مرة بدلاً من التالفة أو المفقودة، لن يتم صرف حوالة بريدية كالمعتاد، بل ستقوم الوزارة بخصم ثمن الحوالة البريدية عند صرفها. خبز المرة الأولى فقط بقيمة 20 جنيها من الخبز، وتعتبر هذه قيمة التحويل.
إقرأ أيضا:تعرف علي كيف اعرف الرمز البريدي الخاص بي في مصر ؟ 2025
موقع دعم مصر لاستبدال النسخة التالفة
تلقى
البطاقات التموينية
الأصناف الجديدة التي يتم تسليمها مباشرة إلى مكاتب التموين يتم تسليمها يدوياً للمواطن صاحب البطاقة وليس لأي شخص ينوب عنه أو يمكن استلامها
لأي من الأشخاص المسجلين على البطاقات والمستفيدين منهم، ولكن يجب على المستفيد إبراز بطاقة الهوية وتوقيع المواطن على الإيصال.